Teslimat ve İade Politikası
Lean Gökçe üzerinden satın alınan ürünler fiziksel ürün değil; çevrim içi egzersiz programları, canlı dersler ve dijital içeriklere erişim gibi hizmetlerdir. Bu nedenle kargo veya fiziksel teslimat yapılmaz.
Hizmetin sunulması: Ödeme onaylandıktan sonra satın alınan programa ait erişim, üyelik hesabınıza tanımlanır. Canlı ders bağlantıları ve programla ilgili diğer bilgiler, ilgili program için belirtilen yöntemle paylaşılır. Program erişiminizin başlaması veya teknik bir sorun yaşamanız hâlinde leangokce@gmail.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
İptal ve iade: İptal ve iade talepleri, satın alınan hizmetin niteliği, hizmete erişimin başlayıp başlamadığı ve yürürlükteki mevzuat dikkate alınarak değerlendirilir. Talebinizi sipariş numaranızla birlikte leangokce@gmail.com adresine iletebilirsiniz. İade uygun bulunursa ödeme, kullanılan ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilir; bankanın işlem süresi farklılık gösterebilir.
Bu politika, tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.